Tisícihlavé davy
Když visí ve vzduchu nápor několika tisíc příchozích, bez důkladné přípravy se to neobejde. V předvečer jedné z nejmohutnějších akcí českého online světa, Czech Online Expo 2019, musely všechny odbavovací propriety zaujmout své místo a projít pečlivým testováním.
V nejvýraznějších vlnách, kdy se příchozí dostavovali po stovkách, se frontám vzhledem k vymezeným kapacitám vyhnout nedalo. Zpětná vazba ale jednoznačně ukázala, že návštěvníci byli v neustálém pohybu, pochvalovali si rychlost plynutí a dokonce si v žertu postěžovali, že ani nestihli vyřídit své e-maily.
Další posun vpřed
Jako vždycky se nám podařilo identifikovat několik rezerv, jejichž odstranění se budeme blíže věnovat. Jedná se třeba o rozmístění stanic a obsluhy nebo občasné technické problémy s tištěním chytrých náramků.
SimpleTicket na stánku
Nemálo úspěšně odbavených návštěvníků se pak zastavilo na stánku, kde se zajímali o fungování systému SimpleTicket a nejrůznější možnosti spolupráce.
Více o tom, co zajímalo zvídavé účastníky i stávající klienty, najdete ve článku Czech Online Expo 2019 – od stánku až po workshop.
Děkujeme organizátorům za možnost zúčastnit se akce tak velkého formátu, která rozšířila naše zkušenosti a je dalším ze zdrojů odhalení silných i slabších stránek celého systému SimpleTicket.
Na této stránce můžete být i vy a váš produkt. Máte zájem o rozhovor? Napište nám na info@redbit.cz a my se ozveme zpátky.